總部位於迪拜的阿聯酋航空近日要求台灣籍空服員配合“一個中國”政策，將制服上的國旗改為中國國旗，引發爭議後很快又撤回命令。
台灣多家媒體報道，根據阿聯酋航空員工提供的內部郵件，公司表示受到中國政府的指示，基於“一個中國”政策，組員必須去掉制服上的台灣國旗（Taiwanese flag），並以中國國旗（Chinese flag）取代之。
信件中也提到已加購中國國旗，將在幾周內到貨，在這段時間內，沒有國旗可以配戴的台灣組員能隨身攜帶此信件以向上級解釋。
消息一出，台灣組員提出反映。阿聯酋隨後再發信表示先前決定是“不恰當”、“不正確”的，要求台灣組員暫時除下國旗，在下一步指示之前不需配戴國旗。
阿聯酋航空對BBC表示這當中有“溝通錯誤”。一名發言人表示，現在空服員不管來自哪裡都不需要配戴國旗別針，但航空公司沒有解釋這是整個公司的制服政策改變，或是特別對台灣組員做出的改變。
根據了解，阿聯酋航空的中國籍空服員不會飛台灣航班，台灣籍空服員亦不會飛中國航班，中國籍組員也不會飛越南航班，反之亦然，這是避免政治敏感的考量。
阿聯酋商業決策？
阿聯酋航空A380超大型客機
這次阿聯酋推出此規定，據信是阿聯酋為了拓展中國市場所下的決策。
阿聯酋對中國市場十分重視，2016年5月開通銀川及鄭州航線，同年8月開通空中巨無霸A380超大型客機飛廣州航線。
當時阿聯酋航空在簡體中文的新聞稿中表示，“阿聯酋航空都非常關注中國市場，對中國的經貿發展以及與全球其他國家的連接提供了極大的支持”，阿聯酋的航線也覆蓋近一半中國“一帶一路”戰略規劃涉及的國家和地區。該新聞稿提到台灣時以“中國台北”稱之。
目前阿聯酋中國航線有上海、北京、廣州、鄭州、銀川五個城市，預計將增加迪拜往返北京、上海的航班。
阿聯酋航空創立於1985年。營運初期只有兩架飛機。現在阿聯酋航空擁有全世界最大的空中巴士 A380和波音777機隊，擁有超過250架飛機。
台灣民眾抗議
網民到阿聯酋航空的Facebook頁面表達不滿。
要求台灣組員改配國旗的新聞曝光後，一些台灣網民到阿聯酋航空的官方Facebook貼文底下留言抗議，貼出青天白日滿地紅的中華民國國旗，用中文或英文寫著“台灣不是中國”。
但換國旗爭議也在台灣內部引發不同聲音。有台灣網民認為“青天白日滿地紅旗”代表的是正式國號為Republic of China的“中國民國”而非Taiwan“台灣”，因此呼籲 中華民國政府要正視國號與國旗問題，否則類似事件將持續發生。
開始虧損？
阿聯酋是世界上獲利最豐的航空公司之一，今年5月阿聯酋航空公布財報，五年來第一次呈現虧損，上個財政年度的凈收入下跌82.5%。
阿聯酋航空在聲明中指出，虧損原因包括美元升值、航空業激烈競爭，以及美國總統特朗普上任之後的旅遊限制令影響。
阿聯酋航空也表示，過去一年來世界的動蕩情勢例如英國脫歐、歐洲發生幾起恐怖攻擊，也對民眾出行意願造成影響。
在阿聯酋主要市場之一的美國，自從特朗普上任後加強機場安檢，並限制穆斯林國家的國民入境，阿聯酋已經縮減20%往返美國的航班。阿聯酋管理層表示，未來的一年他們將繼續面臨嚴峻挑戰。
組員國際化？
阿聯酋航空空服員來自世界各地。
阿聯酋航空集團由來自全球各地163個國家及地區、超過7萬5千名員工組成。142個飛行航點遍布世界五大洲。
因應來自全世界的乘客，阿聯酋的空服員也來自世界各地。空服員會在制服上配戴自己國家的國旗，基本上的功能是顯示自己會說哪種語言，並顯示阿聯酋組員的多元化。
根據香港媒體報道，2016年，阿聯酋要求香港組員必須同時配戴香港特區區旗及中國國旗胸章。
來源：BBC中文網
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